Уважаемые собственники! С 1 марта 2018 года изменится формат лицевых счетов. Из новых счетов исчезнут дефисы, разделяющие группы цифр. Это необходимо для дальнейшей автоматизации сервисов, в частности, для внедрения возможности передавать показания счетчиков по телефону путем набора с клавиатуры.
Пример изменения лицевого счета:
- было: 12-3-120-0-19,
- станет: 123120019.
Никаких дополнительных действий от собственников в связи с изменением формата счетов не требуется. Оплата услуг через «Сбербанк онлайн» или личный кабинет на сайте производится как раньше, с той разницей, что дефисы, которые проставлялись при заполнении счета автоматически, теперь исчезнут.
В связи с изменением формата счетов возможны перебои с доступом в личный кабинет и к сервисам оплаты коммунальных услуг. Перебои устранятся в срок до 7 марта, после индексации всех новых лицевых счетов платежными системами.
